- Başlangıç
- Rol
- Portföy
- CRM
Eğitim ve Destek
Kullanıcı Sistemde Kaybolmadan Öğrenir
Bayi, danışman ve ekipler için kısa eğitim adımları, destek yönlendirmeleri ve kullanım notları tek sayfada toplanır.
Kısa eğitim
Destek
Kullanım notları
Kolay öğrenme
Az destek yükü
Net yönlendirme
Standart eğitim
Tek Sistem · Net Yön · Ölçülebilir Sonuç
Merkezler Arası Net Yönetim Akışı
Ziyaretçi, danışman, bayi veya yönetici; önce ihtiyacını anlar, sonra doğru merkeze geçer ve başvuru, demo, randevu, portföy kaydı ya da müşteri talebi gibi ölçülebilir bir adıma yönlenir.
Tek Panel
İlgili kayıt, görev ve sonuç aynı merkez mantığında görünür.
Doğru Yön
Kullanıcı önce işini seçer, sonra doğru sayfaya ilerler.
Güvenli Kayıt
Yetki, form ve işlem kayıtları kontrol altında tutulur.
Hızlı Aksiyon
Başvuru, yayın, takip ve rapor adımları kısa yoldan başlar.
Raporlanabilir
Sonuçlar ölçülür, yönetici ekranına okunabilir veri döner.
Dönüşüm
Demo, başvuru, talep veya randevu için net aksiyon oluşur.
- Kolay öğrenme
- Az destek yükü
- Net yönlendirme
- Standart eğitim
- Yönetici
- Bayi / Ofis
- Danışman
- Müşteri Talebi
Rehber · Güven · Dönüşüm
Ziyaretçiyi Doğru Merkeze Taşıyan 6 Adım
MenkulEX sayfaları yalnızca bilgi vermez. Kullanıcıyı ihtiyacına göre sisteme, başvuruya, portföy kaydına, demo görüşmesine veya ilgili ana merkeze yönlendirir.
01
İşi Seç
Kullanıcı önce portföy, müşteri, değerleme, sigorta veya franchise ihtiyacını seçer.
02
Merkeze Git
Her işlem ilgili merkeze bağlanır; ana ekran kaybolmadan yönlendirme yapılır.
03
Kaydı Tamamla
Gerekli bilgi, belge, not ve görsel alanları sade form mantığıyla doldurulur.
04
Kontrol Et
Yetki, kalite, fiyat, yayın ve eksik bilgi kontrolleri tek akışta görünür olur.
05
Yayınla ve Takip Et
Portföy, müşteri ve kanal takibi aynı 360° zincirde ilerler.
06
Raporla
Sonuç, performans ve sonraki aksiyon yönetici ekranına bağlanır.
Rol Bazlı Kullanım
Kullanıcı Önce Rolünü, Sonra İşini Seçer
Bu yapı sistemde kaybolmayı azaltır. Her rol için ana merkez ve destek bağlantısı yeni sekmede açılır.
Yönetici
Performans, rapor, yetki ve genel sonuç takibi.
Bayi / Ofis
Bölge, ekip, başvuru ve operasyon koordinasyonu.
Danışman
Portföy, müşteri, randevu ve yayın takibi.
Müşteri / Talep
Değerleme, sigorta, portföy ve iletişim başvuruları.
Güven ve kullanım standardı
- Kullanıcılar rol ve yetkilerine göre doğru merkezlere yönlendirilir.
- Başvuru, demo, randevu, portföy ve müşteri talebi gibi dönüşüm adımları açık tutulur.
- Yayın, paylaşım, veri, rapor ve güvenlik adımları kontrol mantığıyla ele alınır.
- Mobil, tablet ve web kullanımında sade, okunabilir ve taşmayan bir sayfa düzeni korunur.
Bağlı Merkez Yapısı
Her Sayfa Bir Ana Merkezi Besler
Rehber sayfalar, ana merkezlerden ayrı duran pasif içerikler değildir. Her biri kullanıcıya güven verir, sistemi kavratır ve onu ilgili merkeze veya dönüşüm adımına taşır.
MenkulEX
360 Başlangıç Rol Portföy CRM Yayın Rapor Destek SSS
360 Başlangıç Rol Portföy CRM Yayın Rapor Destek SSS
Sorun
Kullanım Öğrenmesi Uzuyor
Yeni kullanıcılar modülleri tek tek öğrenmeye çalıştığında zaman kaybı ve destek ihtiyacı artar.
Çözüm
Kısa Eğitim Merkezi
Temel kullanım, görev akışı ve yardım bağlantıları sade bir eğitim düzeninde sunulur.
İhtiyaca Göre Doğru Başlangıç
- Portföy sahibi, değerleme veya portföy başvurusu ile süreci başlatır.
- Müşteri ve yatırımcı, talebini sisteme ileterek uygun portföylere yönlendirilir.
- Danışman ve bayi, portföy, talep, görev ve rapor akışını merkezlerden takip eder.
- Yönetim tarafı, güvenlik, yetki, kota, performans ve sonuçları üst katmanda izler.
Güvenli SüreçHer kayıt izlenebilir.
Net YönKullanıcı kaybolmaz.
RaporlanabilirSonuç ölçülür.
Hızlı AksiyonTalep başlar.